Responsabilități:
- Coordonarea echipei de vânzări
- Supraveghează coordonatorii de tratament și back office-ul (prin supervizor dedicat)
- Distribuie eficient lead-urile și organizează activitatea zilnică a echipei
Planificare și raportare:
- Stabilește obiective lunare/săptămânale de vânzări și monitorizează atingerea acestora
- Analizează conversiile (lead → programare, programare → tratament) și întocmește rapoarte periodice
Suport și comunicare interdepartamentală:
- Colaborează cu marketingul pentru aplicarea promoțiilor și campaniilor
- Menține legătura între vânzări, recepție și departamentul medical
Optimizarea proceselor și utilizarea CRM:
- Asigură mentenanța și corecta utilizare a CRM-ului și a sistemului de programări
- Propune automatizări și îmbunătățiri în procesul comercial
Controlul calității activității echipei de vânzări:
- Monitorizează tonul, claritatea și empatia în comunicarea cu pacienții
- Verifică acuratețea programărilor, răspunsurile trimise și respectarea protocoalelor
- Se asigură că lead-urile sunt procesate corect, fără întârzieri sau omisiuni
Ce căutăm:
- Experiență de minim 2 ani în coordonarea echipelor de vânzări (minim 3-4 persoane)
- Background solid în vânzări directe
- Vârstă minim 27 ani – experiența practică contează!
- Cunoștințe excelente de limba română și rusă; capacitate de a gestiona comunicarea cu pacienți internaționali
- Abilități reale de leadership, analiză și control
- Utilizare avansată CRM și înțelegerea lead management-ului
- Persoană energică, cu abilități de comunicare și prezentare excelente
- Disponibilitate pentru implicare activă în viața echipei și a clinicii
Program:
Luni–Vineri, 09:00–18:00
Locație: Chișinău, str. 31 August 37/1
Ce îți oferim:
- Salariu fix 15.000 lei + bonusuri motivante în funcție de performanța echipei (până la 30.000 lei lunar)
- Perioadă de training și integrare în echipă direct cu CEO-ul
- Posibilitate reală de creștere în funcția de Director Vânzări
- Acces la tratamente stomatologice la prețuri speciale pentru tine și familia ta
- Telefon de serviciu inclus
- Colegialitate, sprijin și o echipă de peste 80 de oameni faini
- Terasă exterioară pentru pauze în aer liber
- Cadouri la ziua ta de naștere și aniversarea în echipă
- Evenimente tematice lunare: pizza party, ice cream breaks, și altele
Aplică acum la:
Vă mulțumim pentru interes. Doar persoanele selectate vor fi telefonate.