26-27 февраля 2010 в Школе бизнес-коммуникаций в рамках проекта «Продажи и Сервис» пройдет семинар-практикум «Профессиональные продажи: технологии и техники. Продвинутый уровень».
Продажа – это процесс взаимодействия с клиентом, у этого процесса есть технология, специфика, есть свои секреты….При продаже важно не только что мы говорим о товаре/услуге – но и как мы об этом говорим.
Как установить первый контакт с клиентом, создать первое благоприятное впечатление? Как выявить потребностей покупателя, задавая нужные вопросы? Как правильно провести презентацию? Как работать с возражениями? Что необходимо продавцу, чтобы успешно завершить сделку?
Цель курса:
- Методологическая подготовка руководителей и специалистов подразделений продаж;
- Развитие знаний и навыков по проведению эффективных переговоров в продажах;
- Определение проблем в работе продавцов и формирование путей их решения;
- Развитие навыков организации системной подготовки продавцов („обучение на рабочем месте”, „обучение действием”).
Продукт курса:
- Качественно новое осознание участниками семинара-тренинга сущности процесса продаж;
- Формирование основных понятий и базы для внедрения системы еженедельной организации работы продавцов „ОПО” – „отчет, планирование, обучение”;
- Технологическая и психологическая подготовка продавцов к эффективным действиям при продажах;
- Существенное повышение квалификации продавцов.
Подробная программа курса здесь>>
Целевая аудитория:
специалисты и руководители подразделений продаж, специалисты, к функциям которых относится проведение переговоров, специалисты HR.
Форма работы – интерактивная дискуссия, слайд-шоу, деловые аналитические и ситуативно-ролевые игры, работа в группах, конкурс.
Автор и ведущий - Нечипоренко Виталий Игоревич - бизнес-тренер, директор ЦБС «Перспектива», кандидат экономических наук, разработчик и владелец декларационного патента на полезную модель «Учебно-тренинговая система «Карусельный тренинг-контроль».
Менеджер программ SBC: Наталья Ларионова.
Обращайтесь к менеджеру программы – узнавайте о специальных условиях и акциях, действующих при оплате участия!
Сообщайте о Вашем решении участвовать как можно раньше!
За подробной информацией обращайтесь, пожалуйста, по телефонам:
(373-22) 227-229,(373-79) 409-496
larionova@sbc.md
Не забудьте вовремя посетить семинар или отправить на него специалиста Вашей компании!
До встречи в SBC!